Verifizierter Kauf
Habe im Frühjahr 2020 bei einem anderen Händler 4 dieser Platten gekauft. Alle wurden vor Einbau mit dem WD-Tool getestet, eine davon war nicht ok. Wollte diese zurück schicken, laut Händler sollte ich dieses Problem aber direkt mit WD klären.
Dann begann die Odysse:
Der WD-Support zweifelte an meinen Fähigkeiten, verlangte Screenshots vom Test, usw. usw. bis mir endlich die Platte getauscht wurde.
Platte 2 zeigt auch Fehler im Test, aber einen anderen. Wieder Support kontaktiert, wieder die ganze Litanei mit Emails, Telefonaten, Tests usw... viele Entschuldigungen und dann wieder Austausch.
Platte 3 zeigt denselben Fehler wie Platte 1. Jetzt wird meine Testumgebung verantwortlich gemacht worauf ich die Tests an einem anderen System durchführte, mit dem gleichen fehlerhaften Ergebnis. Wieder Austausch der HD, kulanterweise diesmal in die 3TB-Version wegen des ganzen Ärgers.
Platte 4 besteht nun alle Tests und läuft seitdem problemlos.
Ende 2020 habe ich wieder zwei dieser Platten gekauft, Anfang 2021 zwei weitere, beides mal bei Mindfactory. Alle diese Platten liefen von Anfang an fehlerlos.
Da ich hier nur das Produkt bewerten soll gibt es dennoch 5 Sterne, der WD-Support hat auch nur seinen Job gemacht. Ich denke, dass der Transport aus den Niederlanden das eigentliche Problem ist.
Fazit: Das Produkt ist gut, Ausreißer gibt es immer mal. Deshalb neue HD's IMMER vor dem Einbau prüfen (und bei Mindfactory kaufen).