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Wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine entsprechende Online-Plattform bereit gehalten wird. Diese Plattform können Sie unter folgendem Link abrufen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. In diesem Zusammenhang sind wir darüber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse mitzuteilen. Diese lautet: beschwerde@mindfactory.de.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Jugend- und Datenschutz

Bei Fragen zum Thema Jugendschutz bzw. Datenschutz, wenden Sie sich bitte an unsere zuständigen Mitarbeiter:

Jugendschutzbeauftragter gemäß §7 Abs. II Jugendmedienschutz-Staatsvertrag: Eike Schanko

E-Mail: jugendschutz@mindfactory.de

Datenschutzbeauftragter gemäß § 4f Abs.1 BDSG: Eileen Reents

E-Mail: datenschutz@mindfactory.de

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