Paketverfolgung/Tracking

Track and Trace

Allgemein

Nach Versand der Ware erhalten Sie eine automatische Versandbestätigung, aus der Sie die Trackingnummer entnehmen können. Mit dieser Trackingnummer ist eine Sendungsverfolgung möglich.

Kein Tracking möglich?

Lieferungen, zu der Sie die Versandbestätigung wochentags nach 16 Uhr erhalten, werden am darauf folgenden Tag durch die DHL weiterbearbeitet und sind dadurch auch erst dann nachzuverfolgen (Pakete die freitags nach 16Uhr versendet werden, werden am darauf folgenden Montag weiter bearbeitet).

Hinweis zu Tracking bei Auslandsbestellungen

Bitte beachten Sie, dass eine Verfolgung von Auslandslieferungen häufig nicht möglich ist.

Verweise zum Tracking Ihrer Bestellung

Kontaktdaten für Nachfragen

Sollten Sie Fragen zu einer Lieferung haben, die bereits an Sie verschickt wurde, kontaktieren Sie bitte unser Logistikteam.

Telefonnummer: 04421 / 91 31 016
Telefaxnummer: 04421 / 91 31 019
E-Mail-Adresse: logistik@mindfactory.de
Erreichbarkeit: Montags bis freitags 9-18 Uhr