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SKU HN088E

Artikelbeschreibung

Seit dem 07.02.2011 im Sortiment

Mit HP Critical Advantage bietet HP branchenweit erstmals eine umfassende Supportlösung für geschäftskritische Anwendungen. Das Service-Angebot unterstützt Unternehmen dabei, ungeplante Ausfallzeiten zu vermeiden, eine hohe Verfügbarkeit ihrer geschäftskritischen Anwendungen sicherzustellen und die Leistungsfähigkeit ihrer virtualisierten Server-Umgebung nachhaltig zu steigern. Die Bereitstellung eines dedizierten Support-Teams von HP ist Teil des Support-Angebots, um kritischen Situationen im Unternehmen vorzubeugen. Im Rahmen von HP Critical Advantage wird ein dediziertes Kundenteam eingesetzt, um den speziellen Anforderungen einer virtualisierten und geschäftskritischen Umgebung Rechnung zu tragen. Es besteht aus Experten und Koordinatoren wie einem Account Support Manager, einem Remote Support Account Advisor und einem Spezialisten für unternehmenskritische Hardware.


HPE Critical Advantage L2 - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für SureStore Tape Autoloader 1/8

Technische Daten

Allgemein:
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Reaktionszeit: 4 Stunden
Informationen zur Kompatibilität:
Entwickelt für: HP SureStore Tape Autoloader 1/8

Hinweis: Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der hier aufgeführten Daten wird keine Haftung übernommen.

 

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